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Données collectées
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- Détail et historique des commandes
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Finalités
- Traitement et suivi des commandes
- Contact concernant une commande (retrait, livraison, réclamation)
- Respect de nos obligations légales et comptables
Base légale
Le traitement repose sur l'exécution du contrat de vente et, le cas échéant, sur nos obligations légales.
Durée de conservation
Vos données personnelles (nom, e-mail, téléphone) sont conservées le temps de la relation commerciale, puis jusqu'à 3 ans après votre dernière commande. Vous pouvez en demander la suppression à tout moment. Les documents nécessaires à la preuve comptable des transactions sont conservés 10 ans conformément aux obligations légales.
Destinataires
Les données ne sont transmises qu'aux prestataires strictement nécessaires (hébergeur, prestataire de paiement Stripe) et ne sont jamais revendues.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, contactez-nous à : julien@oceanfraicheur.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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